# Tráfego (/plataforma/trafego)

Quantas visitas o seu site recebe vindas de IA, quem são essas pessoas e quais delas viraram contato.

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As outras abas medem o que acontece dentro das IAs. Esta mede o que acontece depois: a pessoa leu a resposta, clicou e chegou no seu site. É aqui que o trabalho de visibilidade vira número de negócio.

## As quatro visões

- **Analytics**: Quantas visitas o site recebeu, de qual IA vieram e quais páginas foram acessadas.

- **Visitantes**: Cada pessoa única, com a jornada entre visitas. Visitantes anônimos recebem um codinome pra você conseguir acompanhar sem identificar ninguém.

- **Leads**: Visitantes que se identificaram (enviaram um formulário com e-mail, por exemplo) e viraram contato.

- **Instalação**: Onde você pega o script, o plugin de WordPress e a chave de ingestão do servidor.

## O que dá pra ativar na instalação

- **Script de analytics**: Uma linha de código no site. Mede visitas, origem por IA e páginas acessadas.

- **Plugin de WordPress**: Instala o script e a captura de crawlers sem editar código.

- **Captura de crawlers (servidor)**: Registra quando os robôs das IAs leem o seu site, mesmo sem visita humana. Mostra se você está sendo indexado por elas.

- **Captura de formulários**: Transforma envios de formulário em leads na plataforma.

- **Eventos customizados**: Marcações suas em ações que importam, por exemplo "clicou em orçamento".

A chave de ingestão é secreta e só deve ser usada no servidor, nunca no código que vai pro navegador. Se ela vazar, use o botão de regenerar: isso invalida o snippet atual imediatamente.

## Perguntas frequentes

**Está tudo zerado. O script está funcionando?**

Verifique se o script foi publicado no site (e não só salvo no rascunho do tema) e se o cache do site foi limpo depois da instalação. Em WordPress, o plugin oficial evita a maior parte desses problemas.

**Como vocês sabem que a visita veio de uma IA?**

Pela origem informada no acesso, que identifica o assistente que encaminhou a pessoa. Quando não dá pra determinar, a visita entra como sessão direta em vez de ser atribuída a uma IA por chute.

**Vocês guardam dado pessoal dos visitantes?**

Visitantes não identificados ficam anônimos, com um codinome no lugar do nome. Dado pessoal só existe quando a própria pessoa se identifica, por exemplo enviando um formulário.

**Aparece "as IAs ainda não buscaram seu site". O que fazer?**

Significa que nenhum crawler de IA leu o seu site no período. Confira se a captura de crawlers no servidor está ativa e se o seu site não bloqueia esses robôs por robots.txt ou por firewall.